Kurz Vyjednávanie III je zameraný na to ako udržať iniciatívu pri vyjednávaní na svojej strane.
- Naučiť účastníkov ako udržať iniciatívu pri vyjednávaní na svojej strane.
- Zdokonaliť účastníkov v zvládaní ťažkých námietok pri vyjednávaní.
- Oboznámiť sa s technikami vhodnými na spracovanie kvalitnej a vysoko profesionálnej prípravy na dôležité vyjednávanie.
- Zvládnuť ďalšiu argumentačnú techniku SIMONA.
- Zdokonaliť sa vo vyjednávaní s viacerými partnermi súčasne a s vyjednávaním v tíme.
- Spracovať si prípravu na ťažké rokovania, ktoré účastníkov v najbližšom čase čakajú.
Role play
Účastníci dostanú popisy rolí a situácií, v ktorých sa bude vyjednávať
Podľa zadanej roly a situácie sa pripravia na vyjednávanie
Povedú vyjednávanie s partnerom a z vyjednávania sa urobí videozáznam
Videozáznam vyjednávania sa analyzuje (čo bolo urobené dobre, čo by sa dalo ešte zlepšiť alebo urobiť inak)
Priebeh vyjednávania a ako viesť rozhovor
- Fázy vyjednávania, diskusia, návrhy, dohoda, presvedčovanie a argumentácia (krátke opakovanie z predchádzajúcich kurzov vyjednávania)
- Ako viesť rozhovor a smer vyjednávania – mať v rukách iniciatívu?
- Ako získať čas, po neočakávanom návrhu a urobiť si rýchlu analýzu (pre/proti). Je to naozaj výhodné?
Prekonávanie ťažkých námietok pri vyjednávaní II
- Ťažké a ľahké námietky
- Príprava na zvládanie námietky: zoznam očakávaných námietok (najmä ťažkých)
- Ako si pripraviť argumentáciu?
- Vyhnúť sa argumentačnému pretláčaniu, pohľad na námietku zo strany partnera, hľadanie východiska, technika prekonávania námietok
Argumentačná technika SIMONA (situácia, možnosti, návrhy)
Využitie vhodných techník na prípravu na vyjednávanie
- SWOT a analýza silových polí
- Vplyv nezúčastnených Stakeholdrov na priebeh vyjednávania
Vedenie rokovania v tíme
- Úskalia a výhody rokovania v tíme
- Pravidlá spolupráce pri vyjednávaní v tíme
Vyjednávanie s viacerými partnermi naraz
Role play vyjednávania na porade o rozhodnutí, ktoré ovplyvňuje viacej oddelení
- Špecifiká situácie súčasného vyjednávania s viacerými partnermi
- Využitie analýzy záujmov a silových polí
Príprava a tréning vyjednávania, ktoré účastníka čaká
Videotréning vyjednávania a spätná väzba
Bližšie informácie ohľadne ceny, možných termínov a harmonogramu školenia Vám poskytneme na e-mailovej adrese fbe@fbe.sk alebo na telefónnom čísle +421 2 54418 513.
