8D – riešenie problémov metódou 8D

Kurz 8D – riešenie problémov je zameraný na určenie príčin problémov a následnú implementáciu riešenia.

  • Účastníci pod vedením skúseného lektora aplikujú obsah najmä pomocou cvičení a príkladov z praxe.
  • Top lektori s praxou a experti vo svojej oblasti.
  • Vysoká miera spokojnosti účastníkov kurzu.

Forma realizácie kurzu je prezenčná alebo online (prípadne obe formy).
Pracovné metódy používané v tréningových programoch sú zvolené tak, aby sme zaistili interaktivitu, prispôsobenie obsahu potrebám účastníkov a prioritne sa zamerali na prenesenie znalostí do praxe.

TERMÍNY

2022

2023

Jar

12.05.

Jeseň

26.10.

CIELE

  • Poskytnúť efektívnu štandardizovanú metodiku riešenia problémov 8D (8 disciplín) zavedenú v oblasti dodávateľov automobilového priemyslu (IATF 16949) s rozširujúcimi sa aplikáciami v rôznych oblastiach výroby, rovnako ako aj v službách.
  • Proces 8D predstavuje postup určenia koreňov príčin a implementáciu vhodného nápravného opatrenia. V prípade potreby môže byť jeho výsledkom zmena systému,ktorá zabráni výskytu podobného problému.

OBSAH KURZU

Prečo využívať metodiku 8D

  • Príklad riešenia sťažnosti zákazníka a následných nápravných a preventívnych opatrení.
  • Rýchle a účinné riešenie problému a ochránenie zákazníka od nežiaducich dôsledkov.

Metodika a nástroje 8D

  • D0 – Príprava na proces 8D.
  • D1 – Založenie tímu.
  • D2 – Popis problému.
  • D3 – Návrh dočasných nápravných opatrení.
  • D4 – Určenie a verifikácia koreňových príčin (Root Causes) a bodu úniku (Escape Point).
  • D5 – Výber a verifikácia trvalých nápravných opatrení.
  • D6 – Implementácia a validácia trvalých nápravných opatrení.
  • D7 – Prevencia výskytu problému (štandardizácia, audit).
  • D8 – Uznanie jednotlivcov a tímu za dosiahnutý výsledok.

Vedenie záznamov zo stretnutí tímu (dokumentácia 8D)

  • Záznamy, vizualizácia, štandardizácia.
Na kurz 8D nadväzuje tréning moderovania riešenia problémov (MW – Moderovanie workshopov).

CENA KURZU

Cena za kurz

Cena na osobu s DPH je 276€

Zľavnená cena za kurz

Cena na osobu s DPH je 252€

HARMONOGRAM

PROGRAM 1.DEŇ
Registrácia 8:45
Program 9:00
Obed 12:00
Program 13:00
Ukončenie 16:30

Aplikačná podpora od lektora v praxi

Pre účastníkov kurzu je k dispozícii možnosť následnej aplikačnej podpory formou individuálnej konzultácie s lektorom. Odporúčaný rozsah je 2-3 konzultácie.

Cena za jednu aplikačnú konzultáciu s lektorom (1 hodina) je 150,- EUR + DPH.
Aplikačné konzultácie sú realizované online.

Pre objednanie či viac informácií o následných individuálnych konzultáciách nás kontaktujte na fbe@fbe.sk, prípadne na telefónnom čísle 02/5441 8513.

Záväzná prihláška na kurz

    Informácie o kurze
    KurzModul
    Informácie o účastnikovi kurzu

    Fakturačné údaje
    Kontaktná osoba
    Forma kurzu
    zúčastním sa len onlinezúčastním sa len prezenčneakceptujem obidve formy
    Rezervácia ubytovania

    HOTEL APOLLO
    Poplatok za ubytovanie uhrádza účastník individuálne na recepcii hotela.

    Bez ubytovania1-lôžková izba s raňajkami (75 €)2-lôžková izba s raňajkami (95 €)
    Deň vopredZ 1. na 2. deňZ 2. na 3. deň
    Odoslaním tohto formulára účastník potvrdzuje, že súhlasí so zmluvnými podmienkami a že účastnícky poplatok poukáže na účet FBE Bratislava – IBAN: SK96 1100 0000 0026 2108 1463, SWIFT CODE: TATRSKBX, najneskôr do uzávierky kurzu (variabilný symbol je uvedený pri kurze, konštantný symbol: 0308).
    Ak sa prihlásený nemôže dostaviť z vážnych dôvodov, kurzu sa môže zúčastniť náhradník.
    V prípade neúčasti alebo zrušenia objednávky po uzávierke kurzu, prihlásený účastník uhradí poplatok za kurz v plnej výške a dostane študijné materiály.
    Pri zrušení objednávky do uzávierky kurzu je storno poplatok 50 % z ceny za kurz.
    Odoslaním formulára dávate v zmysle Zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov súhlas so správou, spracovaním a uchovaním hore uvedených osobných údajov spoločnosťou FBE Bratislava, s.r.o. (so sídlom v Bratislave, Lazaretská 29, 811 09, IČO: 35752807) pre účel registrácie na uvedené školenie.
    V prípade otázok nás môžete kontaktovať na tel. čísle 02/54 41 85 13 alebo e-mailom na fbe@fbe.sk.



    Táto stránka je chránená protokolom reCAPTCHA a platia pravidlá ochrany osobných údajov a zmluvné podmienky spoločnosti Google.