TQM I – plánovanie projektov zlepšovania a meranie výkonnosti Lean a Six Sigma

Štandardná forma realizácie kurzu je prezenčná. V prípade nepriaznivej epidemiologickej situácie bude kurz realizovaný online formou. Pracovné metódy používané v tréningových programoch na diaľku sú zvolené tak, aby sme zaistili interaktivitu, prispôsobenie obsahu potrebám účastníkov a praktické prenesenie do praxe.

CIELE

  • Aplikovať systémy neustáleho zlepšovania procesov, Lean manažmentu a Six Sigma na strategické plánovanie zvyšovania efektívnosti.

OBSAH KURZU

Ako zvýšiť efektívnosť procesov?

  • Prípadová štúdia zefektívňovania procesov v organizácii. Videofilm. Identifikácia problémov vo vnútorných zákazníckych vzťahoch a ich vplyv na spokojnosť vonkajších zákazníkov.
  • Trendy v manažérskych systémoch. Vzťah ISO 9001, IATF 16949, Kaizen, Lean Six Sigma.
  • Čo je Lean Management a Six Sigma a prečo ich využívať.

Ako vybrať a definovať projekty zvyšovania efektívnosti

  • Popis procesu s určením interných a externých zákazníkov a dodávateľov, definovaním zdrojov a obmedzení. Požiadavky a potreby zákazníkov, indikátory ich plnenia.
  • Strategická vízia, poslanie a požiadavky zainteresovaných na zlepšovanie.
  • Identifikácia kritických faktorov úspechu.
  • Využitie manažérskych štatistických nástrojov pri určovaní priorít v plánovaní zlepšovania.
  • Matica kritických faktorov a procesov.
  • Hoshin Kanri plánovanie, X-matica a Policy deployment.

Ciele projektov a meranie prínosov

  • Aplikácia metódy QFD (Prenášanie požiadaviek zákazníkov do procesov) pri plánovaní.
  • KPI (kľučové indikátory výkonnosti).
  • Postup výberu projektov. Lean Six Sigma v porovnaní s postupným zlepšovaním – Kaizen.

Benchmarking a meranie výkonnosti procesov

  • Metodika zlepšovania založená na porovnávaní sa s najlepšími.
  • Praktická aplikácia. Ciele projektov zvyšovania efektívnosti.

BSC – Balanced Scorecard

  • Finančné, zákaznícke a procesné hľadisko, učenie sa a rast.
  • Praktická aplikácia systému prenášania stratégie do praxe a meranie výkonnosti.

Využitie tímov zlepšovania a motivácia k zlepšovaniu

  • Kde a ako využívať tímovú prácu pri zlepšovaní. KVP – Kaizen. Nástroje a motivácia.
  • Budovanie kultúry firmy podporujúcej zlepšovanie procesov.
  • Skúsenosti z aplikácie motivačných systémov zlepšovanie procesov vo firmách.

Motivácia spolupracovníkov k zlepšovaniu procesov

  • Budovanie kultúry firmy podporujúcej zlepšovanie procesov. Motivácia k zlepšovaniu.
  • Skúsenosti z aplikácie motivačných systémov pre zlepšovanie procesov vo firmách.

Praktické skúsenosti z aplikácie v automobilovom priemysle, v ostatnej výrobe a v službách

  • Prezentácia domácich a zahraničných skúseností.

CENA KURZU

Cena za kurz

Cena na osobu s DPH je 468€

Zľavnená cena za kurz

Cena na osobu s DPH je 444€

HARMONOGRAM

PROGRAM 1.DEŇ 2.DEŇ
Registrácia 8:45
Program 9:00 8:00
Obed 12:00 12:00
Program 13:00 13:00
Ukončenie 16:30 16:00

Aplikačná podpora od lektora v praxi

Pre účastníkov kurzu je k dispozícii možnosť následnej aplikačnej podpory formou individuálnej konzultácie s lektorom. Odporúčaný rozsah je 2-3 konzultácie.

Cena za jednu aplikačnú konzultáciu s lektorom (1 hodina) je 150,- EUR + DPH.
Aplikačné konzultácie sú realizované online.

Pre objednanie či viac informácií o následných individuálnych konzultáciách nás kontaktujte na fbe@fbe.sk, prípadne na telefónnom čísle 02/5441 8513.

Záväzná prihláška na kurz

Informácie o kurze
KurzModul
Informácie o účastnikovi kurzu

Fakturačné údaje
Kontaktná osoba
Rezervácia ubytovania

HOTEL APOLLO
Poplatok za ubytovanie uhrádza účastník individuálne na recepcii hotela.

Bez ubytovania1-lôžková izba s raňajkami (65 €)2-lôžková izba s raňajkami (80 €)
Deň vopredZ 1. na 2. deňZ 2. na 3. deň
Odoslaním tohto formulára účastník potvrdzuje, že súhlasí so zmluvnými podmienkami a že účastnícky poplatok poukáže na účet FBE Bratislava – IBAN: SK96 1100 0000 0026 2108 1463, SWIFT CODE: TATRSKBX, najneskôr do uzávierky kurzu (variabilný symbol je uvedený pri kurze, konštantný symbol: 0308).
Odoslaním formulára dávate v zmysle Zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov súhlas so správou, spracovaním a uchovaním hore uvedených osobných údajov spoločnosťou FBE Bratislava, s.r.o. (so sídlom v Bratislave, Lazaretská 29, 811 09, IČO: 35752807) pre účel registrácie na uvedené školenie.
V prípade otázok nás môžete kontaktovať na tel. čísle 02/54 41 85 13 alebo e-mailom na fbe@fbe.sk.



Táto stránka je chránená protokolom reCAPTCHA a platia pravidlá ochrany osobných údajov a zmluvné podmienky spoločnosti Google.