Prehľad metód zlepšovania procesov pre personalistov

Kurz Prehľad metód zlepšovania procesov pre personalistov je zameraný na to ako posilniť kompetencie pri vytváraní rozvojových programov v tejto oblasti.

  • Účastníci pod vedením skúseného lektora aplikujú obsah najmä pomocou cvičení a príkladov z praxe.
  • Top lektori s praxou a experti vo svojej oblasti.
  • Vysoká miera spokojnosti účastníkov kurzu.

Kurz sa realizuje prezenčne. V individuálnych prípadoch možnosť do termínu uzávierky kurzu dohodnúť účasť online.

Pracovné metódy používané v tréningových programoch sú zvolené tak, aby sme zaistili interaktivitu, prispôsobenie obsahu potrebám účastníkov a prioritne sa zamerali na prenesenie znalostí do praxe.

  • Získať prehľad o najpoužívanejších metódach zlepšovania procesov a ich prínosoch.
  • Posilniť kompetencie pri vytváraní rozvojových programov v tejto oblasti.
  • Zlepšiť schopnosť komunikovať s odbornými útvarmi o cieľoch a metódach tréningov.
  • Zefektívniť prácu koordinátorov tréningov.

Na tréningu budú použité ukážky simulácií a hier využívaných počas tréningov.

Ako prepojiť tréningové potreby s obsahom a metódami tréningu

  • Trendy v tréningoch zlepšovania procesov – ukážky.
  • Ako prepojiť tréning s praxou účastníkov.

Metódy popisu procesov a problémov

  • Akými metódami je možné popísať proces?
  • QFD – Ako preniesť do produktov a procesov požiadavky zákazníkov?

Metódy analýzy procesov  (vysvetlené na simulácii/hre a praktických ukážkach)

  • SPC – Štatistické metódy riadenia.
  • DOE – Zlepšovanie procesu cez návrh experimentov.

Metodiky zlepšovania

  • 8D – Riešenie reklamácií založené na PDCA.
  • Lean Management,  Six Sigma a Kaizen.

Ako merať prínosy tréningov

  • Kirkpatrikov model založený na meraní  spokojnosti účastníkov, zlepšenia znalostí, zručností a aplikácie v praxi a vplyvu na výsledky.
PROGRAM 1.DEŇ
Registrácia 8:45
Program 9:00
Obed 12:00
Program 13:00
Ukončenie 16:30

Pre účastníkov kurzu ponúkame možnosť následnej aplikačnej podpory formou individuálnej konzultácie s lektorom alebo formou workshopov priamo u klienta.

 

Pre objednanie alebo viac informácií nás kontaktujte na fbe@fbe.sk, prípadne na telefónnom čísle +421 2 544 185 13.

Kurzy prebiehajúce  prezenčnou formou sa konajú v Nikar Training Centre na adrese Liptovská 10, 821 09 Bratislava,  www.nikar.sk

 

Prihláška do kurzu

Prihlásiť sa

Kapacita kurzov je obmedzená. Účastníkov zaraďujeme v poradí podľa dátumu záväznej prihlášky.

Odporúčame aj nasledovné kurzy

Dohodnite si konzultáciu

Kontaktovať