Štandardná forma realizácie kurzu je prezenčná. V prípade nepriaznivej epidemiologickej situácie bude kurz realizovaný online formou.

Ciele

• Zážitkovou formou ukázať dôležitosť procesných štandardov.
• Ukázať praktické postupy vytvárania procesných štandardov, vrátane ich vizualizácie prispôsobenej užívateľom.
• V porovnaní s najlepšou praxou určiť príležitosti na zlepšenie vytvárania a dodržiavania procesných štandardov v podmienkach účastníkov tréningu.

Obsah

Prečo je štandardizácia procesov a postupov dôležitá?

• Zážitkový tréning so simuláciou procesu, ktorý je potrebné štandardizovať.
• Ukážky, ako aplikáciou procesných štandardov a riadeného PDCA cyklu dosiahneme lepšie výsledky, v porovnaní s uplatňovaním neštandardizovaných postupov.
• Zovšeobecnenie skúsenosti a ukážky príkladov z praxe (vizualizácia, príklady).

Ako vysvetliť spolupracovníkom, PREČO postupovať podľa štandardov?

Ako vytvárať a udržiavať optimálne procesné štandardy?

• Vytvorenie ukážkových postupov na vybrané procesy s vizualizáciou.
• ČO je optimálny postup a AKO sa realizuje?
• Dokumentácia a vizualizácia postupov vykonávania činností.

Ako vtiahnuť zamestnancov do spoluzodpovednosti za udržiavanie optimálnych

štandardov a ich dôsledné dodržiavanie?

Prenesenie do vlastnej praxe vo výrobných procesoch

• Riešenie problémov aplikácie. Akčný plán na aplikáciu štandardizácie procesov.

PRÍNOSY ŠTANDARDIZOVANEJ PRÁCE

Firme umožňuje:

• zmenšovať premenlivosť procesov, odstraňovať plytvanie a zmenšovať náklady,
• zlepšovať kvalitu a skracovať čas procesu bez zvyšovania záťaže ľudí,
• udržiavať organizačné know-how.

Pracovníkovi umožňuje:

• ľahšie sa naučiť nové úkony,
• ľahšie zistiť problémy a prispievať svojimi nápadmi k zlepšovaniu.