Control Charts, známe aj ako Regulation Diagrams alebo Shewhart Charts, sú štatistické nástroje, ktoré sa používajú na sledovanie vývoja procesov a detekciu prípadných odchýlok od očakávanej normy.
Tieto grafy zobrazujú sériu meraní procesu v čase a umožňujú vizuálne hodnotiť, či sa výsledky pohybujú v rámci špecifikovaných tolerancií a aký je trend vývoja procesu. Control Charts zvyčajne obsahujú hornú a dolnú kontrolnú hranicu, ktoré sú vypočítané na základe štandardnej odchýlky dátovej vzorky.
Ak sa výsledky meraní nachádzajú v rámci týchto hraníc, proces je považovaný za stabilný a výroba prebieha v predpokladaných medziach. Ak sa výsledky meraní pohybujú mimo kontrolných hraníc, môže to naznačovať, že proces má problémy a vyžaduje si pozornosť a opravy.
Control Charts sú veľmi užitočné pri aplikácii Six Sigma metodológie, pretože umožňujú identifikovať prípadné odchýlky od štandardov a následne ich odstrániť, čím sa dosiahne stabilnejší a spoľahlivejší proces. Sú to tiež užitočné nástroje na monitorovanie procesov a zlepšovanie ich výkonnosti v čase.
V kontexte Six Sigma Black Belt certifikácie, je dôležité mať dobré pochopenie Control Charts a vedieť ich správne používať na monitorovanie a zlepšovanie procesov.