P-, NP-, U- a C-chart sú nástroje, ktoré sa používajú v riadení kvality na monitorovanie a kontrolu procesov. Tieto nástroje sú často používané v rámci metódy štatistického riadenia procesu (SPC – Statistical Process Control).
- P-chart je používaný na sledovanie a riadenie percentuálneho podielu vadných položiek v procese. Používa sa, keď je množstvo výrobkov, ktoré sa vyrábajú, konštantné a rovnaké pre každú vzorku.
- NP-chart sa používa na sledovanie a riadenie počtu vadných položiek v procese. Oproti P-chartu sa NP-chart používa v prípadoch, keď je veľkosť vzorky v každom sledovanom úseku procesu rovnaká, ale množstvo výrobkov sa môže líšiť.
- U-chart je nástroj, ktorý sa používa na sledovanie a riadenie počtu vadných jednotiek v procese, kde veľkosť vzorky sa môže líšiť a nie je konštantná.
- C-chart sa používa na sledovanie a riadenie počtu vadných prvkov v procese, kde je veľkosť vzorky konštantná a každý prvok môže mať viacero vadných jednotiek (napríklad vadné body na povrchu výrobku).
Tieto nástroje v SPC sa používajú na monitorovanie procesov, identifikáciu trendov, odchýlok a prípadného prekročenia kontrolných hraníc. Pomáhajú manažérom a operátorom pri rozhodovaní o tom, či je proces pod kontrolou alebo či je potrebné vykonať korekčné opatrenia na zlepšenie kvality procesu.
