Využite technológií a umelej inteligencie (AI) pre vyššiu efektívnosť a produktivitu.
Zaujíma vás, ako zefektívniť vaše procesy pomocou umelej intelligencie (AI)? Tento kurz je výbornou píležitosťou pre manažérov a špecialistov v oblasti finančných služieb, telekomunikácií, zdieľaných služieb a administratívnych oddelení nevýrobných a výrobných firiem. Zameriavame sa na praktické metódy a nástroje, ktoré vám pomôžu zjednodušiť rutinné úlohy, zvýšiť presnosť a zlepšiť efektívnosť procesov.
Prečo sa prihlásiť na kurz ?
- Praktická orientácia: Na konkrétnych príkladov firiem, v ktorých pôsobili lektori, získate prehľad o postupoch zefektívňovania procesov vďaka AI, ktoré môžu byť priamo použiteľné vo vašom pracovnom prostredí.
- Zvýšenie produktivity: Identifikujte oblasti, kde AI zvýši efektivitu a zníži náklady.
- Príklady z reálnej praxe: Postupy a technológie budú prezentované prostredníctvom prípadových štúdií a skúseností z firiem.
Čo môžete očakávať?
- Interaktivita a zameranie sa na vaše potreby: V diskusii s lektormi a účastníkmi budete mať príležitosť si priamo objasniť ako aplikovať nové poznatky na svoje vlastné úlohy a projekty.
- Špičkoví lektori a experti: Kurz vedú odborníci s dlhoročnými skúsenosťami, ktorí vám pomôžu pochopiť, ako čo najlepšie implementovať AI nástroje vo vašej firme.
- Networking a zdieľanie skúseností: Kurz ponúka aj priestor pre diskusiu o postupoch pri nasadení AI nástrojov v rôznych oblastiach.
Kurz sa realizuje prezenčne. V individuálnych prípadoch možnosť do termínu uzávierky kurzu dohodnúť účasť online.
Pracovné metódy používané v tréningových programoch sú zvolené tak, aby sme zaistili interaktivitu, prispôsobenie obsahu potrebám účastníkov a prioritne sa zamerali na prenesenie znalostí do praxe.
-
Naučiť účastníkov identifikovať slabé miesta procesov a príležitosti na ich optimalizáciu pomocou AI analýz a spracovania dát.
-
Predstaviť dostupné AI nástroje a platformy na zlepšenie efektivity a kvality poskytovaných služieb bez potreby veľkých investícií.
-
Rozvíjať zručnosti účastníkov v tvorbe efektívnych promptov a v praktickej práci s AI nástrojmi na reálnych dátach.
-
Úvod a možnosti AI v službách
-
Ako AI mení služby, finančný sektor, bankovníctvo, nákupné procesy a prevádzku veľkých korporácií.
-
Hlavné prínosy: zrýchlenie rozhodovania, prediktívne riadenie kapacít, optimalizácia zákazníckej podpory a interných služieb.
-
Identifikácia slabých miest procesov pomocou AI analýz a spracovania dát zo systémov.
-
-
AI nástroje a praktické využitie
-
Prehľad nástrojov na analýzu veľkých objemov dát, predikciu trendov a automatizovanú tvorbu reportov pre strategické rozhodovanie.
-
NLP a chatboty pre spracovanie požiadaviek klientov alebo interných tímov vo veľkých organizáciách.
-
-
Optimalizácia procesov pomocou AI
- AI v procesnom riadení – modelovanie scenárov, simulácia dopadov zmien a odhaľovanie neefektívnych krokov.
-
AI v službách – hodnotenie rizika, podpora rozhodovania manažmentu.
-
Príklady, cvičenia a implementácia
-
Modelové situácie zo sveta služieb, bankového sektora, nákupu a procesného riadenia vo veľkých korporáciách.
-
Praktické cvičenia: tvorba promptov a práca s AI nástrojmi na reálnych dátach z procesov.
-
Nastavenie KPI pre AI projekty a odporúčania pre bezpečnú a efektívnu implementáciu.
-
| PROGRAM | 1.DEŇ |
| Registrácia | 8:45 |
| Program | 9:00 |
| Obed | 12:00 |
| Program | 13:00 |
| Ukončenie | 16:30 |
Pre účastníkov kurzu ponúkame možnosť následnej aplikačnej podpory formou individuálnej konzultácie s lektorom alebo formou workshopov priamo u klienta.
Pre objednanie alebo viac informácií nás kontaktujte na fbe@fbe.sk, prípadne na telefónnom čísle +421 2 544 185 13.
Kurzy prebiehajúce prezenčnou formou sa konajú v Nikar Training Centre na adrese Liptovská 10, 821 09 Bratislava, www.nikar.sk