Moderovanie workshopov (prezenčne/online)
Riešenia problémov a zlepšovania procesov
Termíny
Štandardná forma realizácie kurzu je prezenčná. V prípade nepriaznivej epidemiologickej situácie bude kurz realizovaný online formou.
Zdokonalenie sa v moderovaní procesných a projektových tímov prináša schopnosť zamerať sa na najdôležitejšie úlohy tímu a efektívne využiť čas stretnutí tímu.
Moderátori dokážu profesionálne zvládnuť problémové situácie a udržať nasmerovanie práce zúčastnených. Členovia tímov zlepšovania sú schopnejší a motivovaní aktívne spolupracovať pri riešení úloh.
Obsah
Kľúčové faktory úspechu pri moderovaní workshopu
- Motivačné príklady skúseností z praxe.
- Videofilm s ukážkami tímového riešenia úloh a zlepšovania procesu.
Príprava na moderovanie workshopu
- Stanovenie cieľov a očakávaných výstupov.
- Príprava plánu workshopu a rozdelenie úloh.
Postup pri moderovaní workshopu
- Úlohy moderátora a techniky vedenia workshopu.
- Zvládnutie rozbehu workshopu a udržanie výkonu tímu.
- Postupy založené na PDCA cykle (Plan-Do-Check-Act).
- Vizualizácia a porozumenie procesu.
Efektívne využívanie nástrojov tímovej práce
Ako využiť pri moderovaní rôzne typy brainstormingu, grafickú analýzu procesu, diagramy príčin a následkov,
mapy asociácií a techniky pre stanovenie priorít a získania konsenzu pri definovaní záverov.
Riešenie problému – Videotréning moderovania workshopu
- Popis problému, definovanie a overenie príčin, návrh a simulácia zavedenia riešení, vyhodnotenie.
- Videotréning so spätnou väzbou.
- Plán ďalšieho zlepšovania účastníkov.
Pred kurzom Moderovanie workshopov odporúčame absolvovať tréning Riešenie problémov metódou 8D alebo podobný kurz metód riešenia problémov.
Lektori
Daniel Bútora
Je projektovým manažérom a lektorom FBE v oblasti projektového manažmentu, komunikácie a rozvoja riadiacich pracovníkov. Absolvoval štúdium medzinárodných vzťahov na Karlovej univerzite v Prahe. Pracoval v oblasti žurnalistiky a masmédií a neskôr ako riaditeľ slovenskej sekcie Radio Free Europe/Radio Liberty v Prahe. Absolvoval pobyt na Hoover Institution, Stanford University, California. Aktívne sa venuje aj manažmentu v školstve a otázkam transformácie vzdelávania.
Schaeffler Skalica, Mondi SCP, VOLKSWAGEN SLOVAKIA, Slovak Telekom, Hewlett-Packard, Soitron, Zentiva, Oracle, VÚB, Slovnaft, ESET, Generali Poisťovňa
Najvýznamnejšie referencie:
Dean Reš
Vo firme FBE pracuje ako IPMA® Level B - Certified Senior Consultant so zameraním na projektové riadenie a zlepšovanie procesov. Od roku 2011 pôsobí ako projektový manažér na medzinárodnej úrovni a poskytuje poradenské služby klientom v Holandsku, Ruskej federácii, Poľsku, Lotyšsku, Maďarsku, Českej republike, Malte a na Slovensku. Absolvoval štúdium hospodárskej diplomacie a zahraničné stáže vrátane Global Consulting Program na Ohio University.
UP Slovensko, Medtronic, Knauf, Generali Poisťovňa, VÚB, Prvá stavebná sporiteľňa, ZF Slovakia, CRH North Danube, Slovnaft, Volkswagen, WITTE Automotive, Hoval, Marel, SHP, Schaeffler, Johns Manville a ďalší.
Najvýznamnejšie referencie:
Karol Horváth
V FBE pracuje od roku 2005, študoval na Viedenskej univerzite a pracovné skúsenosti zbieral v automobilkách Bentley Motors (GB), VOLKSWAGEN Autoeuropa (PT) a VOLKSWAGEN SLOVAKIA. Je zodpovedný za vedenie medzinárodných projektov v oblasti zlepšovania kvality (Six Sigma, štatistické metódy), zefektívňovania procesov (Lean manažment, výrobné systémy, logistika) a projektov nábehu produktov (napr. PEP). Školí a moderuje workshopy aj v nemeckom či anglickom jazyku pre členov predstavenstva, manažérov a špecialistov v oblasti výroby aj služieb.
VOLKSWAGEN SLOVAKIA, Slovnaft, KIA, Slovenská sporiteľňa, LEONI, Knauf, HELLA Slovakia Signal-Lighting, MIBA, Branson Ultrasonic, Grupo Antolin, PosAm, Tatrabanka, Brose, Getrag, Nidec a ďalší.
Najvýznamnejšie referencie: