Pre koho je kurz určený:
Kurz je určený pre pracovníkov stredného manažmentu od ktorých sa očakáva, že zvládnu odkomunikovať a efektívne zdôvodniť zmeny v súvislosti s využívaním AI, zvládnuť prípadný odpor a budovať dôveru počas transformačného obdobia.
- Schopnosť jasne komunikovať dôvody a naliehavosť zmeny.
- Pochopiť mechanizmy vzniku odporu a neistoty.
- Vedieť komunikovať prínosy AI z pohľadu zamestnanca.
- Posilniť pocit stability počas transformácie.
- Porozumieť emocionálnej stránke zmeny.
- Vytvoriť konkrétny plán implementácie AI do praxe
Kontext AI transformácie
- Zdieľanie skúseností so zavádzaním AI.
- Identifikácia očakávaní a výziev účastníkov.
- Dôvody zavádzania AI v organizáciách.
- Rozdiely medzi technologickou a kultúrnou zmenou.
Prečo teraz? Kontext AI transformácie
- Digitalizácia, umelá inteligencia, produktivita a konkurencieschopnosť.
- Ako vysvetliť potrebu zmeny bez vytvárania strachu.
- Model komunikácie: realita, dôvod, smerovanie a istota.
Nová vlna
- Scenáre zavádzania AI,
- Obavy zamestnancov, fámy a reakcie na nedostatok informácií.
- Mechanizmy vzniku odporu a neistoty.
Čo mi to prinesie?
- Práca s otázkami zamestnancov,
- Preklad firemných argumentov do jazyka tímu.
- Schopnosť odkomunikovať prínosy z pohľadu zamestnanca.
Čo ostáva a čo sa mení
- Rozlíšenie stabilných prvkov a oblastí zmeny.
- Posilniť pocit stability počas transformácie.
Čo strácam
- Práca s emóciami a vnímanou stratou pri zmene.
- Porozumieť emocionálnej stránke zmeny.
Práca s odporom pri strate
- Nácvik reakcií na námietky a otázky.
Praktický nácvik komunikácie AI transformácie
- Simulácie rozhovorov a tímových stretnutí.
- Prenos poznatkov do praxe.
Stakeholder Mapping
- Analýza podporovateľov, neutrálov a odporcov.
- Prispôsobiť komunikáciu rôznym skupinám.
Manažér ako líder zmeny a akčný plán
- Sebareflexia, leadership a plán ďalších krokov.
- Vytvorenie konkrétneho plánu implementácie do praxe.