Kurz Presvedčivá komunikácia pri implementácií 5S je zameraný na to ako presvedčiť zamestnancov o dôležitosti implementovania 5S.
- Účastníci pod vedením skúseného lektora aplikujú obsah najmä pomocou cvičení a príkladov z praxe.
- Top lektori s praxou a experti vo svojej oblasti.
- Vysoká miera spokojnosti účastníkov kurzu.
Forma realizácie kurzu je prezenčná alebo online (prípadne obe formy).
Pracovné metódy používané v tréningových programoch sú zvolené tak, aby sme zaistili interaktivitu, prispôsobenie obsahu potrebám účastníkov a prioritne sa zamerali na prenesenie znalostí do praxe.
- Rozvinúť komunikačné zručnosti účastníkov pre úspešnú implementáciu systému 5S.
- Naučiť sa komunikovať tak, aby sme podporili porozumenie a zapojenie pracovníkov do 5S aktivít.
- Naučiť sa ako pracovať s námietkami pracovníkov a minimalizovať odpor pri implementácii.
- Zoznámiť sa s postupmi pre zvládanie náročných komunikačných situácií pri 5S aktivitách a posilniť komunikačné zručnosti pre konštruktívne vedenie 5S auditu.
- Školenie je určené pre tím lídrov, manažérov, alebo iných pracovníkov zodpovedných za praktickú implementáciu systému 5S na pracovisku, na oddelení alebo v závode. Školenie je zamerané na komunikačné zvládnutie zmeny a podporu implementácie, neobsahuje technickú metodiku 5S.
Naša situácia a komunikačné riziká
- Začíname s implementáciou, alebo už máme technickú zmenu za sebou?
- Aké sú riziká neprijatia systému 5S do praxe?
- Implementácia, ktorá sa nevydarila podľa našich predstáv, a čo teraz?
- Dôležité ďalšie kroky.
Implementácia 5S je zmena
- Zmena pracovného prostredia, štandardov a postupov.
- Prežívanie zmeny a ako podporiť jej prijatie.
- Adaptabilita na zmenu.
- Komunikácia zmeny – aplikácia na implementáciu 5S.
Komunikácia pri implementácii 5S
- Komunikácia systému 5S, presvedčivá komunikácia s tímom.
- Argumentácia úžitkom, WIFMs pri implementácii 5S.
- Motivácia pre implementáciu.
Náročné situácie pri 5S auditoch
- Prekonávanie námietok pracovníkov.
- Zvládanie negatívnej emócie.
- Zapájanie pasívnych členov tímu.
- Zvládanie problémového pracovníka.
Riešenie praktických situácií z praxe účastníkov
- Analýza praktických situácií z praxe účastníkov.
- Identifikácia a nácvik správneho postupu.
Práca s plánom osobného rozvoja
Na školení budú účastníci pracovať s lektorskými videoklipmi vedenia implementačného S5 auditu a osvoja si praktické komunikačné techniky pre zvládanie typických implementačných situácií z ich praxe.
| PROGRAM | 1.DEŇ |
| Registrácia | 8:45 |
| Program | 9:00 |
| Obed | 12:00 |
| Program | 13:00 |
| Ukončenie | 16:30 |
Pre účastníkov kurzu je k dispozícii možnosť následnej aplikačnej podpory formou individuálnej konzultácie s lektorom. Odporúčaný rozsah je 2-3 konzultácie.
Cena za jednu aplikačnú konzultáciu s lektorom (1 hodina) je 150,- EUR + DPH.
Aplikačné konzultácie sú realizované online.
Pre objednanie či viac informácií o následných individuálnych konzultáciách nás kontaktujte na fbe@fbe.sk, prípadne na telefónnom čísle 02/5441 8513.