• Zdokonaliť sa vo vedení spolupracovníkov k angažovanému a zapojenému fungovaniu v organizácii.
• Naučiť sa pozerať na veci optikou organizácie (cieľov, úloh a výsledkov) aj optikou spolupracovníkov.
• Zlepšiť sa v overovaní očakávaní, v počúvaní a v oceňovaní spolupracovníkov.

Prečo Engagement

• Vyjasnenie pojmu, čo sú ciele angažovanosti a zapojenia spolupracovníkov.
• Firemný kontext (firemná kultúra, ľudia a procesy, straty a zisky).
• Podmienky pre Engagement a bariéry Engagementu.

Čo zažívajú spolupracovníci…

• Jasné a nejasné ciele a očakávania.
• Počúvanie a „počúvanie“.
• Záujem, oceňovanie, hodnota a sebahodnota.
• Komunikácia slovom a činom.
• 7 nefunkčných skratiek k Engagementu.

… a čo my ako vedúci pracovníci

• Môj vlastný Engagement.
• Ja a moja rola.
• Zdroje mojej angažovanosti.
• Kedy som ja prekážka.
• Slabosť neomylnosti, sila zraniteľnosti.

Formulovanie jasných očakávaní

• Viem, čo od teba očakávam; vieš, čo od teba očakávam?
• Overovanie, predvídateľnosť a neistota.
• Myslíš tým, že…?

Počúvanie, oceňovanie a podpora

• 4 úrovne počúvania, text, podtext, kontext.
• Prichyťte ľudí pri niečom dobrom.
• Vytváranie bezpečného prostredia.
• Validovanie a hodnota spolupracovníkov.

Rozvojový plán

• Rozvojový plán spolupracovníka.
• Rozvojový plán seba samého.

Pre účastníkov kurzu je k dispozícii možnosť následnej aplikačnej podpory formou individuálnej konzultácie/koučingu s lektorom. Odporúčaný rozsah je 2-3 konzultácie.

Cena za jednu aplikačnú konzultáciu/koučing s lektorom (1 hodina) je 150,- EUR + DPH.
Aplikačné konzultácie/koučing sú realizované online alebo telefonicky.

Pre objednanie či viac informácií o následnom individuálnom koučingu/konzultáciách nás kontaktujte na fbe@fbe.sk, prípadne na telefónnom čísle 02/5441 8513.