Ciele

• V nadväznosti na kurz FMEA I umožniť účastníkom osvojiť si zručnosti potrebné na efektívne moderovanie tímu FMEA a riešiť otázky aplikácie FMEA v praxi.
• Poskytnúť skúseným aj začínajúcim moderátorom FMEA spätnú väzbu na ich ďalšie zlepšovanie.

Obsah

A. Kritické faktory efektívnej aplikácie FMEA

• Aké problémy najčastejšie riešime v súvislosti s aplikáciou FMEA.
• Príklady z praxe. Vlastné príklady a skúsenosti účastníkov.

B. Efektívne moderovanie FMEA

• Úloha moderátora.
• Postupy a techniky moderovania používané pri FMEA úlohách.

Ako vybrať a definovať projekt FMEA

• Stanovenie rozsahu a časového plánu aplikácie FMEA.
• Popísanie štruktúry systému a jeho prvkov.

Moderovanie postupu riešenia FMEA

• Analýza chýb – nesprávnych funkcií pre každý skúmaný prvok systému.
• Ako moderovať kvalifikované stanovenie koeficientov Vz, Vs, Od?
• Ako pomôcť tímu stanoviť priority zlepšovania podľa stupňa potlačenia príčin a následkov chyby?
• Ako vyhodnotiť účinnosť prijatých opatrení?
• Praktické cvičenia. Spätná väzba a úlohy na zlepšenie moderovania.

Riešenie praktických otázok s ktorými sa stretáva moderátor

• Ako zabezpečiť čo najefektívnejší priebeh procesu FMEA pri udržaní objektivity hodnotenia a „spoluvlastníctva“ členov tímu k výsledkom?
• Riešenie konfliktov a rôznych názorov členov tímu na hodnotenie.
• Štandardizácia postupu a prispôsobenie sa špecifikám danej úlohy.

C. Zlepšovanie aplikácie FMEA v praxi

• Ako odstraňovať nedostatky zistené pri auditoch, alebo pri uvoľňovaní produktu/procesu do SOP.
• Možnosť overenia si správnosti postupu a spätnej väzby k postupu aplikácie účastníkmi kurzu.
• Výmena praktických skúseností a plán zlepšovania sa.

Kurz je určený absolventom kurzu FMEA I.