Process Excellence stream pod vedením FBE
Na Lean Summite CZSK 2026 sme ako FBE viedli stream Process Excellence, ktorý spojil témy ľudí, procesov, stratégie, neustáleho zlepšovania a umelej inteligencie.
Stream ukázal, že procesná excelentnosť už dnes nie je len o zavádzaní nástrojov Lean, Six Sigma alebo projektového riadenia. Čoraz viac sa prepája s dátami, digitalizáciou, automatizáciou a praktickým využitím AI v každodennej práci firiem.
O čom bol stream Process Excellence?
Procesná excelentnosť vzniká tam, kde sa stretávajú jasná stratégia, zrelé procesy, schopní ľudia a ochota neustále zlepšovať spôsob práce.
V rámci streamu sme sa venovali otázkam, ktoré dnes rieši veľká časť firiem:
- ako udržať kultúru neustáleho zlepšovania aj vo veľkej organizácii,
- ako systematicky riadiť procesy a riziká,
- ako využiť dáta a digitálne nástroje pri zlepšovaní výroby,
- ako prepájať Lean princípy s umelou inteligenciou,
- ako pripraviť tímy na zmeny, ktoré prináša digitalizácia a AI.
Naším cieľom bolo priniesť praktické skúsenosti z firiem, nie iba teóriu. Práve preto bol stream postavený na konkrétnych príkladoch, otvorenej diskusii a pohľade ľudí, ktorí tieto témy riešia priamo vo svojich organizáciách.
Hlavné témy streamu
1. Kultúra neustáleho zlepšovania
Jednou z najväčších výziev nie je s neustálym zlepšovaním začať, ale udržať jeho energiu, dôveryhodnosť a prepojenie s každodennou prácou tímov.
Diskusia sa venovala tomu, ako zabrániť formalizmu Lean nástrojov, ako zapojiť lídrov a ako vytvoriť systém, v ktorom zlepšovanie nie je kampaňou, ale prirodzenou súčasťou riadenia.
2. Procesy, riziká a AI
Rast firiem, nové regulácie, komplexnejšie procesy a tlak na vyššiu efektivitu prinášajú potrebu systematickejšie riadiť procesné riziká.
V tejto časti zazneli skúsenosti s organizáciou procesov, riadením rizík a využitím nástrojov, ktoré pomáhajú lepšie zdieľať poznatky medzi tímami, predchádzať chybám a podporovať kultúru zlepšovania.
3. Dáta, WIP a digitálne riadenie výroby
Lean princípy sú pevný základ, ale v dynamickom výrobnom prostredí často rozhoduje rýchlosť a kvalita dát.
Stream priniesol pohľad na optimalizáciu rozpracovanej výroby v reálnom čase, využitie lokačných dát, digitalizáciu kanbanu, monitoring logistiky a znižovanie plytvania pomocou presnejších informácií o dianí vo výrobe.
4. Lean, AI a budúcnosť firemných procesov
Záverečná časť streamu sa venovala tomu, ako sa umelá inteligencia posúva z úrovne individuálnych nástrojov do procesov, tímov a systémov.
AI dnes firmy nezaujíma iba ako technologická novinka. Zaujíma ich najmä tam, kde vie pomôcť pri práci s informáciami, rozhodovaní, automatizácii rutinných činností, firemnom vyhľadávaní, riadení znalostí a podpore manažérov aj špecialistov.
Video zo streamu: Daniel Skala
Vo videu prinášame zostrih vystúpenia Daniela Skalu, AI inžiniera pôsobiaceho v Cisco a člena lektorského tímu FBE.
Daniel sa venuje tomu, kam sa dnes posúva AI vo firemnej praxi:
- od copilotov k AI agentom,
- od samostatných nástrojov k workflow naprieč systémami,
- od experimentovania k merateľnému využitiu v procesoch,
- od individuálnej produktivity k podpore tímov a rozhodovania,
- od nadšenia z technológie k otázkam bezpečnosti, governance a zodpovedného nasadenia.
Čo si zo streamu odnášame?
Z pohľadu FBE bolo veľmi cenné vidieť, že firmy dnes riešia procesnú excelentnosť komplexnejšie ako v minulosti.
Nejde už len o izolované zlepšovacie projekty. Firmy prepájajú Lean, projektové riadenie, dáta, riadenie rizík, leadership a AI do jedného širšieho rámca.
Najčastejšie sa opakovali tri otázky:
- Kde nám procesy dnes zbytočne brzdia výkon?
- Ktoré rozhodnutia vieme podporiť lepšími dátami?
- Ako zapojiť AI tak, aby pomáhala ľuďom v reálnej práci?
Práve v týchto témach vidíme veľký priestor pre firmy, ktoré chcú byť efektívnejšie, stabilnejšie a pripravené na ďalšiu vlnu digitalizácie.
Ako v tejto oblasti pomáha FBE?
Vo FBE pomáhame firmám prepájať procesné zlepšovanie, projektové riadenie, rozvoj ľudí a nové digitálne nástroje do konkrétnych riešení.
V praxi sa venujeme najmä oblastiam:
- Lean management a neustále zlepšovanie,
- Six Sigma a zlepšovanie kvality procesov,
- projektové a procesné riadenie,
- FMEA a riadenie rizík,
- rozvoj lídrov a tímov,
- digitálna transformácia,
- praktické využitie AI vo firemných procesoch.
Našou ambíciou nie je prinášať firmám ďalší trend. Pomáhame im uchopiť nové možnosti tak, aby dávali zmysel v ich vlastnom prostredí, procesoch a tímoch.
Chcete rozvíjať Process Excellence aj vo vašej firme?
Ak riešite zlepšovanie procesov, digitálnu transformáciu, AI v praxi alebo rozvoj kultúry neustáleho zlepšovania, radi sa s vami porozprávame.