Všeobecné podmienky realizácie vnútrofiremných školení
Termíny vnútrofiremných školení sú stanovované na základe vzájomnej dohody medzi poskytovateľom školenia a zadávateľom, a to v dostatočnom časovom predstihu s ohľadom na organizačné a kapacitné možnosti oboch strán.
Dohodnutý termín školenia je po jeho potvrdení považovaný za záväzný. V prípade potreby zmeny alebo zrušenia termínu zo strany zadávateľa sa štandardne uplatňujú nasledovné storno podmienky:
- pri zrušení alebo zmene termínu 14 a menej kalendárnych dní pred plánovanou realizáciou školenia je účtovaný storno poplatok vo výške 30 % z dohodnutej ceny školenia,
- pri zrušení alebo zmene termínu 7 a menej kalendárnych dní pred plánovanou realizáciou školenia je účtovaný storno poplatok vo výške 50 % z dohodnutej ceny školenia,
- pri zrušení alebo zmene termínu 24 hodín a menej pred plánovanou realizáciou školenia je účtovaný storno poplatok vo výške 100 % z dohodnutej ceny školenia.
Storno poplatok slúži na pokrytie nákladov spojených s prípravou školenia, rezerváciou lektorskej kapacity a organizačným zabezpečením dohodnutého termínu.
Uvedené storno podmienky predstavujú štandardné podmienky poskytovateľa. V prípade objektívnych okolností alebo vážnych dôvodov na strane zadávateľa alebo poskytovateľa sa môžu obe strany po vzájomnej dohode dohodnúť na inom postupe, najmä na presune školenia na náhradný termín alebo na individuálnom riešení vzniknutej situácie.
V prípade objektívnych okolností na strane poskytovateľa školenia si poskytovateľ vyhradzuje právo navrhnúť zadávateľovi náhradný termín realizácie školenia po vzájomnej dohode.