Naučte sa vyhnúť nášľapným mínam v motivačných rozhovoroch a buďte úspešní na prekážkovej dráhe zvyšovania motivácie vašich spolupracovníkov.
Kurz Sila motivačných rozhovorov vás naučí, ako pomocou dobre vedeného motivačného rozhovoru efektívne naštartovať motiváciu vašich zamestnancov.
- Zlepšiť sa v efektívnom vedení rozhovorov na podporu motivácie a angažovanosti zamestnancov.
- Naučiť sa pracovať s odporom pracovníkov, nerozhodnosťou či odmietaním preberať zodpovednosť.
- Osvojiť si princípy a techniky motivačných rozhovorov.
- Posilniť schopnosť riešiť výzvy pri zmenách alebo náročných situáciách v organizácii.
Štruktúra motivačných rozhovorov (4 procesy MR)
- Vytvorenie vzťahu – budovanie dôvery
- Zameranie – určenie cieľa a smeru rozhovoru
- Podpora motivácie – práca s nerozhodnosťou a hľadanie vnútornej motivácie
- Plánovanie – podpora konkrétnych krokov k zmene
Techniky motivačných rozhovorov
- Ako pracovať so silnou stránkou spolupracovníka a podporiť vnútornú motiváciu
- Práca s odporom a nechuťou prevziať zodpovednosť
- Ako viesť rozhovor s kolegom, keď vieš, že ak nezmení svoj prístup, dopadne to zle (aj pre neho)
Nášľapné míny – radím, poučujem, odporúčam, robím za neho, …
- Ako odmínovať spoluprácu motivačným rozhovorom?
- Nevyžiadaná rada vs. vyžiadaná rada. Ako dať radu tak, aby bola vypočutá bez napätia?
- Stratégia nepriameho ovplyvňovania
- Práca s argumentami ZA a PROTI
- Techniky na prekonanie neistoty u druhej strany
S čím sa môžem stretnúť na prekážkovej dráhe?
- Hlavné prekážky pri prijatí zmeny: odpor, neistota, strata kontroly, nerozhodnosť, obhajovanie aktuálneho stavu … a ako ich prekonať
Riešenie náročných situácií na pracovisku pomocou motivačného rozhovoru
- Ako motivovať zamestnancov k výkonu, keď necítia potrebu zmeny?
- Práca s frustráciou a demotiváciou v tíme
- Ako sa nenechať „stiahnuť“ do pasívneho prístupu?
| PROGRAM | 1.DEŇ |
| Registrácia | 8:45 |
| Program | 9:00 |
| Obed | 12:00 |
| Program | 13:00 |
| Ukončenie | 16:30 |
Kurzy prebiehajúce prezenčnou formou sa konajú v Nikar Training Centre na adrese Liptovská 10, 821 09 Bratislava, www.nikar.sk