Kurz Total Quality Management II je zameraný na aplikáciu nástrojov zlepšovania pri zvyšovaní efektívnosti a kvality
- Účastníci pod vedením skúseného lektora aplikujú obsah najmä pomocou simulácií a príkladov z praxe.
- Top lektori s praxou a experti vo svojej oblasti.
- Vysoká miera spokojnosti účastníkov kurzu.
Kurz sa realizuje prezenčne. V individuálnych prípadoch možnosť do termínu uzávierky kurzu dohodnúť účasť online.
Pracovné metódy používané v tréningových programoch sú zvolené tak, aby sme zaistili interaktivitu, prispôsobenie obsahu potrebám účastníkov a prioritne sa zamerali na prenesenie znalostí do praxe.
- Aplikovať systémy neustáleho zlepšovania procesov, Lean manažmentu a Six Sigma na strategické plánovanie zvyšovania efektívnosti a kvality.
TQM ako aplikácia nástrojov Lean a Six Sigma pri zvyšovaní efektívnosti a kvality
- Postup a kľúčové faktory úspešného nasadzovania Lean Managementu a Six Sigma.
- Postupné zlepšovanie, Kaizen. PDCA cyklus zlepšovania.
- Projekty Lean Six Sigma založené na metodike DMAIC.
Simulácia zlepšovania procesov
- Zážitkový tréning – ukážka kvality a efektivity procesov.
Postup projektov zlepšovania Six Sigma
- Definovanie projektu zlepšovania. Project Charter.
- Meranie výkonnosti procesov a ciele zvýšenia kvality a efektívnosti.
- Mapovanie procesu a stanovanie KPI (Key Performance Indicators).
- Analýza procesu. Aplikácia štatistických nástrojov.
- Návrh a výber opatrení k zlepšeniu procesu. Akčný plán.
- Riadenie a štandardizácia procesu.
Lean Management
- Princípy a postupy Lean Managementu.
- Identifikácia „burning platform“. Stanovenie cieľov implementácie Lean.
- Analýza procesov z hľadiska pridanej hodnoty a času cyklu.
- VSM – Value Stream Management.
- Postup pri vytvorení Lean procesov. Value Stream Design.
Aplikácie zlepšovania procesov a Six Sigma vo výrobe a službách
- Riadenie projektov zlepšovania Six Sigma a Lean.
- Príklady úspešných aplikácií a prekonávanie potenciálnych prekážok.
- Prezentácia skúseností a diskusia k aplikácii v prostredí účastníkov.
| PROGRAM | 1.DEŇ |
| Registrácia | 8:45 |
| Program | 9:00 |
| Obed | 12:00 |
| Program | 13:00 |
| Ukončenie | 16:30 |
Pre účastníkov kurzu ponúkame možnosť následnej aplikačnej podpory formou individuálnej konzultácie s lektorom alebo formou workshopov priamo u klienta.
Pre objednanie alebo viac informácií nás kontaktujte na fbe@fbe.sk, prípadne na telefónnom čísle +421 2 544 185 13.
Kurzy prebiehajúce prezenčnou formou sa konajú v Nikar Training Centre na adrese Liptovská 10, 821 09 Bratislava, www.nikar.sk
