Štandardná forma realizácie kurzu je prezenčná. V prípade nepriaznivej epidemiologickej situácie bude kurz realizovaný online formou.

Kurz je určený manažérom, projektovým manažérom, HR pracovníkom a všetkým, ktorí pri svojej práci vedú workshopy a stretnutia. Účastníci si osvoja postupy, nástroje a techniky pomáhajúce viesť pracovné stretnutia efektívne a dospieť k riešeniu.

Ciele

• Zvládnuť efektívne vedenie a prípravu pracovných stretnutí a workshopov.
• Naučiť sa, ako postupovať pri vedení stretnutí, aby boli úspešné a dospeli k riešeniu a dohode.
• Naučiť účastníkov techniky vedenia stretnutí a nástroje motivovania zúčastnených k aktivite.
• Rozvinúť schopnosti účastníkov zvládať ťažké situácie v skupine.

Obsah

Ako postupovať pri vedení pracovných stretnutí a workshopov

• Praktický návod – kroky, fázy stretnutia a ako postupovať.
• Roly a zodpovednosti.

Vedenie stretnutia

• Orientácia v obsahu – orientácia v procese.
• Práca s časom.
• Otváranie a uzatváranie jednotlivých fáz stretnutia.
• Verbálne a neverbálne komunikačné zručnosti, práca s otázkami.

Ako zabezpečiť efektivitu stretnutia

• Motivovanie zúčastnených k aktivite.
• Získavanie spoločnej dohody.
• Zvládanie ťažších situácií v skupine:
  – riešenie konfliktov, sporov a dilem,
  – unikanie od témy,
  – keď nikto nevie, ako ďalej,
  – nežiaduce správanie jednotlivcov.

• Ako zvládnuť najčastejšie riziká a chyby.
• Vybrané techniky práce so skupinou.
• Metódy vťahovania účastníkov do procesu.

Nácvik vedenia stretnutia so spätnou väzbou