Metódy riešenia problémov

Termíny

Jar:
  • 05.04.2019
  • 13.06.2019
  • 08.07.2019
Jeseň:

Ciele

  • Naučiť sa efektívne zvládnuť nástroje riešenia problémov. 
  • Získať schopnosť vybrať správny nástroj v závislosti od typu riešeného problému alebo úlohy.
  • Spracovať analýzu a návrh riešenia úlohy alebo problému z praxe a osvojiť si nástroje pomáhajúce dotiahnuť problém do úspešného konca.

Obsah

Metodológia a vybrané nástroje pre praktické využitie pri riešení problémov.

 

Predstavenie metodiky pre štruktúrované riešenie problémov

  • Cyklus PDCA (Naplánuj-Vykonaj-Over-Realizuj)
  • Prehľad metodík. Kedy aplikovať ktorú metodiku?

 

Stratégie pre identifikáciu koreňovej príčiny (root cause analysis)

  • Definícia problému
  • Pýtať sa správne otázky a zisťovať zdroje variability
  • Prístupy založené na poznaní vs. konvergentné prístupy
  • Izolovanie problému
  • Kontrastná analýza
  • 5 x Prečo? Typická dominancia problému koreňovej príčiny

 

Návrh riešení a implementácia protiopatrení

  • Dobré a zlé riešenia (vrátane najtypickejších chýb pri riešení problémov)
  • Ako navrhnúť dobré riešenie, ako sa uistiť, že bude fungovať
  • Implementácia riešení problému

Lektori

Ján Šteňo

Vo firme FBE pôsobí od  roku 2013 ako konzultant a tréner so zameraním na procesné riadenie a štatistické metódy riadenia procesov a výrobné systémy. Absolvoval štúdium na Viedenskej  WU (odbor International Business) a University of Illinois v Chicagu. Často vedie projekty v Nemecku a špecializuje sa nielen na výrobné podniky, ale aj na oblasť služieb. Témy ako Lean Manažment, Six Sigma a procesné zlepšovanie podporuje pravidelne napríklad aj v oblasti zdravotníctva. Školí a moderuje workshopy aj v nemeckom a anglickom jazyku.

 


Najvýznamnejšie referencie:

VOLKSWAGEN SLOVAKIA, Hella Slovakia Signal-Lighting, Branson Ultrasonic, MIBA Sinter, Hörnlein Slovensko, Nidec, CROWN, Marel, Garett Motion, Forschner a ďalší.

Martin Krnáč

Vo firme FBE pôsobí ako konzultant a lektor so zameraním na  projektové riadenie a zlepšovanie procesov. Vedie projekty nasádzania výrobných systémov a tiež zabezpečuje implementáciu softvérovej podpory pre SPC a VSM. Predtým pracoval ako projektový manažér v oblasti procesného riadenia v globálnej IT spoločnosti, koordinoval projekty inovácii a zavádzanie nových systémov. Absolvoval štúdium na Univerzite Komenského v Bratislave. Workshopy a školenia vedie aj v anglickom jazyku.


Najvýznamnejšie referencie:

PosAm, Cikautxo, VÚB, Tatra banka, Knauf Insulation, VOLKSWAGEN SLOVAKIA, MIBA Sinter, MIBA Steeltec, Agrana, RF, LEONI, MAREL, Nissens, Gleistein a ďalší.

Karol Horváth

V FBE pracuje od roku 2005, študoval na Viedenskej univerzite a pracovné skúsenosti zbieral v automobilkách Bentley Motors (GB), VOLKSWAGEN Autoeuropa (PT) a VOLKSWAGEN SLOVAKIA. Je zodpovedný za vedenie medzinárodných projektov v oblasti zlepšovania kvality (Six Sigma, štatistické metódy), zefektívňovania procesov (Lean manažment, výrobné systémy, logistika) a projektov nábehu produktov (napr. PEP). Školí a moderuje workshopy aj v nemeckom či anglickom jazyku pre členov predstavenstva, manažérov a špecialistov v oblasti výroby aj služieb.


Najvýznamnejšie referencie:

VOLKSWAGEN SLOVAKIA, Slovnaft, KIA, Slovenská sporiteľňa, LEONI, Knauf, HELLA Slovakia Signal-Lighting, MIBA, Branson Ultrasonic, Grupo Antolin, PosAm, Tatrabanka, Brose, Getrag, Nidec a ďalší.

Radoslav Čupík

Vo firme FBE pôsobí od r. 1998 ako manažér projektov v oblasti zlepšovania kvality a výkonnosti procesov a TPM (Totálne produktívna údržba). Predtým pracoval ako manažer a vedúci projektov v oblasti IT a technický expert pre oblasť zahraničných investícií v SR. Absolvoval pracovný pobyt v Londýne, počas ktorého sa venoval otázkam kvality a efektívnosti podnikových procesov a metodológiam tvorby IS.


Najvýznamnejšie referencie:

Škoda Auto, Mladá Boleslav, VOLKSWAGEN SLOVAKIA, E.ON IS Slovakia, Mondi SCP, Emerson, Reydel Automotive Slovakia, ZF Slovakia, Schaeffler Skalica, Allianz Slovenská poisťovňa, Miba Sinter, Miba Steeltec, Grupo Antolin, U.S. Steel Košice, Vacuumschmelze a ďalší.

Harmonogram

Program 1. deň
Registrácia 8:30
Program 9:00
Obed 12:00
Program 13:00
Ukončenie 16:30

Cena za kurz

Základná cena Zľavnená cena
Cena bez DPH / os. 230 € 210 €
Cena s DPH / os. 276 € 252 €
V cene je zahrnutý poplatok za kurz, študijné materiály, obedy a občerstvenie. Uzávierka kurzu je 7 dní pred začiatkom konania kurzu.
Miesto konania kurzu: NIKAR TRAINING CENTER
Liptovská 10
821 09 Bratislava
www.nikar.sk

Zavazna PRIHLASKA na KURZ

ZÁVÄZNÁ PRIHLÁŠKA NA KURZ