Hodnotiaci rozhovor

Správne vedený hodnotiaci rozhovor motivuje a rozvíja spolupracovníkov a prináša podnety na zlepšovanie procesov. O tom, ako to dosiahnuť, je kurz „Hodnotiaci rozhovor“.

Ciele výcvikového kurzu

  • Uvedomiť si význam hodnotiaceho rozhovoru ako efektívneho nástroja riadenia a motivácie spolupracovníkov.
  • Zdokonaliť sa vo vedení hodnotiaceho rozhovoru, v aktívnom počúvaní a primeranej reakcii na námietky spolupracovníkov.
  • Viesť vedúcich pracovníkov k systematickej personálnej práci.

Obsah

Význam hodnotiaceho rozhovoru

  • Motivačný nástroj
  • Nástroj na plánovanie osobného rozvoja spolupracovníkov
  • Celkové hodnotenie výkonu spolupracovníka
  • Nástroj na zlepšovanie procesov organizácie

Postup pri hodnotení

  • Pozvanie hodnoteného, dať možnosť pripraviť sa
  • Príprava a vlastný hodnotiaci rozhovor

Štruktúra hodnotiaceho rozhovoru

  • Uvoľnenie atmosféry, otázky na splnenie cieľov
  • Rozvoj hodnoteného, silné a slabé stránky hodnoteného
  • Návrhy hodnoteného na zlepšenie procesov a podmienok v organizácii
  • Stanovenie nových cieľov a záver hodnotiaceho rozhovoru

Princípy a podporné techniky pri hodnotiacom rozhovore

  • Priviesť ľudí k tomu, aby hovorili
  • Pochváliť a povzbudiť, kladenie otázok a počúvanie
  • Riešenie problémov, dohodnutie akčného plánu
  • Motivačný charakter hodnotiaceho rozhovoru

Akčný plán a cieľová orientácia

  • Dosiahnuteľnosť a výkon, pravidlá stanovovania cieľov pre spolupracovníkov

Videotréning hodnotiacich rozhovorov