Prehľad metód zlepšovania procesov pre personalistov a koordinátorov vzdelávania

 

Termíny

Jar:
  • 27.03.2018
 
Jeseň:
 

 

Ciele

  • Získať prehľad o najpoužívanejších metódach zlepšovania procesov a ich prínosoch.
  • Posilniť kompetencie pri vytváraní rozvojových programov v tejto oblasti.
  • Zlepšiť schopnosť komunikovať s odbornými útvarmi o cieľoch a metódach tréningov.
  • Zefektívniť prácu koordinátorov tréningov.

 

Na tréningu budú použité ukážky simulácií a hier využívaných počas tréningov.

 

Obsah

Ako prepojiť tréningové potreby s obsahom a metódami tréningu

  • Trendy v tréningoch zlepšovania procesov - ukážky.
  • Ako prepojiť tréning s praxou účastníkov.

Metódy popisu procesov a problémov

  • Akými metódami je možné popísať proces?
  • QFD – Ako preniesť do produktov a procesov požiadavky zákazníkov?

Metódy analýzy procesov  (vysvetlené na simulácii/hre a praktických ukážkach)

  • SPC – Štatistické metódy riadenia.
  • DOE – Zlepšovanie procesu cez návrh experimentov.

Metodiky zlepšovania

  • 8D – Riešenie reklamácií založené na PDCA.
  • Lean Management,  Six Sigma a Kaizen.

Ako merať prínosy tréningov

  • Kirkpatrikov model založený na meraní  spokojnosti účastníkov, zlepšenia znalostí, zručností a aplikácie v praxi a vplyvu na výsledky.

Lektori

Karol Horváth

V FBE pracuje od roku 2005, študoval na Viedenskej univerzite a pracovné skúsenosti zbieral v automobilkách Bentley Motors (GB), VOLKSWAGEN Autoeuropa (PT) a VOLKSWAGEN SLOVAKIA. Je zodpovedný za vedenie projektov v oblasti zlepšovania kvality (Six Sigma, štatistické metódy), zefektívňovania procesov (Lean manažment, výrobné systémy, logistika) a projektov nábehu produktov (napr. PEP). Školí a moderuje workshopy aj v nemeckom či anglickom jazyku pre členov predstavenstva, manažérov a špecialistov v oblasti výroby aj služieb.


Najvýznamnejšie referencie:

VOLKSWAGEN SLOVAKIA, MIBA, KIA, LEONI, HELLA Slovakia Signal-Lighting, Prakab Pražská Kabelovna, Grupo Antolin, Schaeffler Skalica, Knauf Insulation, Slovenská sporiteľňa, Tatrabanka, Brose, Getrag, Sylex, Konsgberg, Kingspan, Emerson Branson

Zavazna PRIHLASKA na KURZ

ZÁVÄZNÁ PRIHLÁŠKA NA KURZ